為規(guī)范美容行業(yè)市場秩序，切實(shí)保障消費(fèi)者合法權(quán)益，固鎮(zhèn)縣市場監(jiān)管局新馬橋所立足基層執(zhí)法監(jiān)管職能，于5月28—30日組織開展了美容行業(yè)專項(xiàng)執(zhí)法行動(dòng)，通過“全鏈條監(jiān)管+靶向式普法”模式，有效凈化了轄區(qū)美容消費(fèi)環(huán)境。

    一是多維發(fā)力，構(gòu)建全鏈條監(jiān)管體系。對轄區(qū)內(nèi)21家美容機(jī)構(gòu)實(shí)施“地毯式”排查，采取“四查四看”工作法，即查進(jìn)貨臺賬看渠道合法性，查存儲(chǔ)條件看質(zhì)量保障，查產(chǎn)品標(biāo)簽看標(biāo)識規(guī)范，查效期管理看過期風(fēng)險(xiǎn)。通過溯源核查供貨商資質(zhì)18家次，已對3家進(jìn)貨查驗(yàn)記錄不完整單位下達(dá)《責(zé)令改正通知書》，責(zé)令限期補(bǔ)辦資質(zhì)手續(xù)1家，實(shí)現(xiàn)市場主體資質(zhì)合規(guī)率100%。

    二是創(chuàng)新機(jī)制，打造規(guī)范化治理樣板。推行“執(zhí)法+服務(wù)”工作模式，在檢查中同步開展“點(diǎn)對點(diǎn)”普法，現(xiàn)場解讀《化妝品監(jiān)督管理?xiàng)l例》等法規(guī)21場次，發(fā)放提示單20份。在美容機(jī)構(gòu)張貼投訴舉報(bào)熱線，建立消費(fèi)糾紛“接訴即辦”快速響應(yīng)機(jī)制，確保投訴處理滿意率達(dá)95%以上。

    三是鞏固成效，謀劃長效發(fā)展路徑。建立“線上+線下”立體監(jiān)測機(jī)制，重點(diǎn)整治虛假宣傳、療效承諾等違法行為，責(zé)令下架違規(guī)宣傳物料4件，約談經(jīng)營主體負(fù)責(zé)人2人次。

    此次專項(xiàng)行動(dòng)累計(jì)出動(dòng)執(zhí)法人員46人次，整改問題隱患13處。下一步，新馬橋市場監(jiān)督管理所將持續(xù)深化“服務(wù)型執(zhí)法”理念，通過構(gòu)建“標(biāo)準(zhǔn)引領(lǐng)、智慧監(jiān)管、社會(huì)共治”三位一體治理格局，全力打造安全放心的“美麗消費(fèi)”環(huán)境。